Progetto Smart Destination

Sperimentazione partecipata di un modello integrato di Smart Destination a supporto dello sviluppo e della valorizzazione dell’offerta turistica territoriale transnazionale

Un progetto finanziato dal programma Interreg Marittimo Italia-Francia che si pone l’obiettivo di sviluppare e testare un sistema tecnologico intelligente in cui imprese, consorzi turistici, operatori transfrontalieri, pubbliche amministrazioni, enti di gestione del territorio e operatori della filiera turistica, possano integrare in modo collaborativo dati e informazioni sui servizi e i prodotti offerti per rispondere in modo competitivo alle richieste dei turisti.

Si tratta di un passo importante verso la competitività internazionale di micro, piccole e medie imprese che appartengono alla filiera turistica transnazionale Italia-Francia. Al progetto partecipano, infatti, la Regione Toscana (ente capofila), CAT Confesercenti Pisa srl, Fondazione Sistema Toscana, la Regione Autonoma della Sardegna, la Regione Liguria, Métropole Nice Côte d’Azur e Chambre de Commerce et d’Industrie de Région Provence-Alpes Côte d’Azur. Un partenariato misto pubblico/privato per cercare di favorire il dialogo tra amministrazioni e imprese locali.

Il progetto Smart Destination in concreto metterà a sistema un prototipo tecnologico in cui le banche dati e i flussi di informazioni provenienti dalle DMO (Destination Management Organisation) regionali di Toscana, Liguria, Sardegna e Côte d’Azur, così come le piattaforme di booking alberghiero, le app turistiche, i siti dei trasporti pubblici, delle organizzazioni culturali e dei servizi di assistenza e commerciali, saranno tra loro integrati e messi in relazione operativa. Una rete smart ed efficiente in grado di valorizzare la complessità e la ricchezza dell’offerta turistica italiana e francese.

Gli operatori turistici, gli enti e le associazioni territoriali saranno chiamate a partecipare attivamente fin dalle prime tappe progettuali attraverso la formula dei Living Lab, ovvero workshop di co-progettazione, in cui i partecipanti collaboreranno sia alle fasi di raccolta e ricognizione dei bisogni, funzionali alla costruzione dell’architettura Smart Destination, sia alle fasi di test e utilizzo dell’architettura stessa.
 

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Ultimo aggiornamento: 04.09.2019
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